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<p><span style="font-family: Inter; font-size: 16px;">Dans la vaste majorit&#xE9; des cas, vous ne recevez pas de mot de passe car vous n&apos;avez pas cr&#xE9;&#xE9; de compte.</span></p><div data-block="true" data-editor="74fiu" data-offset-key="c7jce-0-0"><div data-offset-key="c7jce-0-0"><span data-offset-key="c7jce-0-0"><span data-text="true" style="font-family: Inter; font-size: 16px;">Les comptes clients <u>ne sont pas automatiquement ouverts</u> d&#xE8;s que vous passez commande. Ils ne sont pas li&#xE9;s non plus aux emails marketing /souscription &#xE0; Mylights4Fun.</span></span></div></div><div data-block="true" data-editor="74fiu" data-offset-key="aifeg-0-0"><div data-offset-key="aifeg-0-0"><span data-offset-key="aifeg-0-0" style="font-family: Inter; font-size: 16px;"><br data-text="true"></span></div></div><div data-block="true" data-editor="74fiu" data-offset-key="djfpv-0-0"><div data-offset-key="djfpv-0-0"><span style="font-family: Inter; font-size: 16px;">Pour v&#xE9;rifier, il vous suffira d&apos;essayer de&#xA0;</span><span style="font-family: Inter; font-size: 16px;"><a href="https://www.lights4fun.fr/account/login?return_url=%2Faccount">cr&#xE9;er un compte</a></span><span style="font-family: Inter; font-size: 16px;">&#xA0;(sur la m&#xEA;me page comme dans l&apos;exemple ci-dessous)</span></div><p><br></p><p><img src="https://attachments.gorgias.help/JWE4j73MqKo6ZlV9/hc/v31pE7y4RL2ZaGQR/2025011516-850197de-030b-49b9-b152-cf9e4d3b8a15-cde7ed6d-c894-4e64-9f48-0a04099379cf.png" style="width: 486px;" class="fr-fic fr-dib"></p><p><br></p></div>

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Expédition et Livraison

Est-ce que vos bougies TruGlow sont en plastique ?

Je cherche un renseignement spécifique sur un produit ?

Est-ce que je peux allumer plusieurs bougies avec la télécommande TruGlow ?

Puis-je acheter des pièces détachées pour mon produit?

Comment fonctionnent les bougies solaires TruGlow ?

Vos bougies Truglow vacillent-elles?

Est-ce que je peux utiliser de vraies bougies dans vos lanternes ?

Quelles sont les différences entre les gammes de guirlandes raccordables ? Comment choisir ma guirlande ?

J'ai besoin de la notice / du manuel d'utilisation d'un produit.

Comment Changer Les Piles Sur des Boules de Noël

Comment Tester Vos Lumières Solaires

Pourquoi mon produit solaire a une pile ? Est-il bien solaire ?

Peut-on remplacer les écrans / capteurs solaires ?

Il n'y a pas de languette à tirer pour les piles ou de film protecteur comme mentionné dans la notice

Les lumières solaires ont-elles un interrupteur?

Vos produits sont-ils aux normes européennes de sécurité (CE)?

Vendez vous des prises à fiche anglaise?

Quel transformateur pour mes lumières?

Comment Assembler Vos Figures De Rennes de Noël Illuminés

Quelle est la différence entre les bougies d'intérieur et d'extérieur ?

Quand est-ce que ce sera de nouveau disponible/en stock ?

Est-ce que vos produits fonctionnent sur les prises de courant françaises (230 Volts) ?

Est-ce que les prises sont inclues avec les guirlandes ou doivent-elle être achetées séparément

Pouvez-vous offrir des produits sur mesure ou personnalisés ?

Est-ce que les produits Truglow sont livrés avec télécommande?

Je n'arrive pas à télécharger le mode d'emploi à partir du site.

Mon produit d'extérieur a une prise/alimentation IP20?

Pouvez-vous recommander des produits ?

Quelle est la température de couleur de vos LED blanc chaud ?

Comment fonctionne la minuterie (timer)?

Mes chandelles ne fonctionnent pas?

A quoi ressemble l'étiquette de garantie ?

Avez-vous des transformateurs à 3 broches?

Est-il possible de modifier l'intensité de vos lumières ?

Il semble que mon produit a des pièces manquantes. Que dois-je faire?

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Combien de lumières pour mon sapin de Noël?

Je cherche des lumières avec 3 broches ?

Puis-je câbler mes lumières?

Les ampoules des guirlandes guinguettes sont-elles remplaçables?

Je cherche des lumières Type CC

Vendez-vous des lumières graduables?

Comment raccorder mes lumières ?

Compatibilité des gammes raccordables

Quels alimentation/prise/transformateur choisir pour mes guirlandes?

Est-ce que les guirlandes sont raccordables entre elles?

Quel alimentation pour mes guirlandes Core Connect ?

Produits Raccordables

Conseils & Information Produits

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Je ne reçois pas l'email pour réinitialiser mon mot de passeMis à jour 3 months ago