Comment suivre ma commande?Mis à jour 2 months ago
Si votre commande est expédiée avec GLS ou DHL, les informations de suivi sont disponibles dans le mail intitulé « Préparation de votre commande » envoyé sous 2 jours ouvrés suivant votre commande.
Il suffira d'entrer les informations de suivi sur les sites officiels des transporteurs pour avoir accès au suivi complet:
- GLS* : https://gls-group.eu/FR/fr/suivi-colis
-DHL : https://www.dhl.com/fr-fr/home/suivi.html
*GLS envoie également des emails automatiques de mises à jour sur la livraison. Je vous invite à garder un œil sur vos courriers indésirables. L'intitulé des emails est: « Livraison de votre colis V&V Logistik GmbH Lights4fun LtD ».