Si vous avez choisi GLS ou DHL comme mode de livraison, un numéro de suivi vous sera envoyé par email. Le mode d'envoi économique par La poste ne permet pas d'accéder à un numéro de suivi. Comptez 10 à 12 jours ouvrés pour ce service.
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En cas d’absence pendant la livraison, il est possible que votre colis soit déposé dans un point relais. Vous recevrez un email du transporteur si c'est le cas; le colis mis à votre disposition pendant une dizaine de jour semaines avant d’être renvoy
Si vous avez choisi un service de livraison avec suivi, en cas d'absence, votre colis pourra être laissé avec un voisin ou dans un point relais à proximité de votre domicile. GLS envoit des notifications automatiques dont une la veille de la livraiso
Si vous avez choisi le mode de livraison économique La Poste, vous ne recevrez pas d' email car ce service est sans suivi. Si vous avez sélectionné la livraison GLS, vous recevrez un email une fois votre commande prise en charge et un autre la veille
Toutes les commandes passées avant 14h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même (sauf jours fériés). Si vous passez une commande le vendredi après 14h, votre commande sera expédiée le lundi.
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