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Notre SAV peut vous aider à obtenir une pièce détachée pour votre produit. Nous vous prions de nous envoyer un message à : bonjour@lights4fun.fr et de faire mention de votre référence de commande, ainsi qu'une brève description de la pièce détachée q

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Conseils & Information Produits

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Expédition et Livraison

Est-ce que vos bougies TruGlow sont en plastique ?

Je cherche un renseignement spécifique sur un produit ?

Est-ce que je peux allumer plusieurs bougies avec la télécommande TruGlow ?

Comment fonctionnent les bougies solaires TruGlow ?

Vos bougies Truglow vacillent-elles?

Est-ce que je peux utiliser de vraies bougies dans vos lanternes ?

Quelles sont les différences entre les gammes de guirlandes raccordables ? Comment choisir ma guirlande ?

J'ai besoin de la notice / du manuel d'utilisation d'un produit.

Comment Changer Les Piles Sur des Boules de Noël

Comment Tester Vos Lumières Solaires

Pourquoi mon produit solaire a une pile ? Est-il bien solaire ?

Peut-on remplacer les écrans / capteurs solaires ?

Il n'y a pas de languette à tirer pour les piles ou de film protecteur comme mentionné dans la notice

Les lumières solaires ont-elles un interrupteur?

Vos produits sont-ils aux normes européennes de sécurité (CE)?

Vendez vous des prises à fiche anglaise?

Quel transformateur pour mes lumières?

Comment Assembler Vos Figures De Rennes de Noël Illuminés

Quelle est la différence entre les bougies d'intérieur et d'extérieur ?

Quand est-ce que ce sera de nouveau disponible/en stock ?

Est-ce que vos produits fonctionnent sur les prises de courant françaises (230 Volts) ?

Est-ce que les prises sont inclues avec les guirlandes ou doivent-elle être achetées séparément

Pouvez-vous offrir des produits sur mesure ou personnalisés ?

Est-ce que les produits Truglow sont livrés avec télécommande?

Je n'arrive pas à télécharger le mode d'emploi à partir du site.

Mon produit d'extérieur a une prise/alimentation IP20?

Pouvez-vous recommander des produits ?

Quelle est la température de couleur de vos LED blanc chaud ?

Comment fonctionne la minuterie (timer)?

Mes chandelles ne fonctionnent pas?

A quoi ressemble l'étiquette de garantie ?

Avez-vous des transformateurs à 3 broches?

Est-il possible de modifier l'intensité de vos lumières ?

Il semble que mon produit a des pièces manquantes. Que dois-je faire?

Comment Fonctionne la Prise à Programmateur Série Core

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Combien de lumières pour mon sapin de Noël?

Je cherche des lumières avec 3 broches ?

Puis-je câbler mes lumières?

Les ampoules des guirlandes guinguettes sont-elles remplaçables?

Je cherche des lumières Type CC

Vendez-vous des lumières graduables?

Comment raccorder mes lumières ?

Compatibilité des gammes raccordables

Quels alimentation/prise/transformateur choisir pour mes guirlandes?

Est-ce que les guirlandes sont raccordables entre elles?

Quel alimentation pour mes guirlandes Core Connect ?

Produits Raccordables

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Puis-je acheter des pièces détachées pour mon produit?Mis à jour a year ago